Unser Service
Vorverkaufsservice:
Bereitstellung professioneller Beratungsdienste: Anchuang bietet seinen Kunden jederzeit Informationsberatung zu Produkten, Preisen, Technologien und Branchenlösungen über das Internet, Telefon, E-Mail, von Tür zu Tür usw.;
Bereitstellung von Mustertestdiensten: Anchuang bietet seinen Kunden kostenlose Mustertestdienste an;
Bereitstellung von Inspektionsempfangsdiensten: Kunden können das Firmengelände besichtigen und die Laborausstellungshalle besuchen, und Anchuang ist mit professionellem Empfangspersonal ausgestattet.
Service im Verkauf:
Maßgeschneiderte Dienstleistungen: Produkte können entsprechend den Kundenanforderungen angepasst werden, und es werden auch OEM-Dienstleistungen bereitgestellt.
Standardisierte Dienstleistungen: Unabhängig von der Vertragshöhe werden inländische oder ausländische Kunden von Anchuang ehrlich und fair behandelt.
Qualitätssicherung: Anchuang setzt die Vertragsbedingungen strikt um und hält sich an die Produktstandards. Jedes Produkt, das den Kunden erreicht, wird vom Unternehmen dreimal getestet und funktioniert 72 Stunden lang ununterbrochen. Der Versand kann erst erfolgen, nachdem bestätigt wurde, dass es sich in gutem Zustand befindet.
Kundendienst:
Anchuang stellt detaillierte Schulungsvideos und Benutzerhandbücher zur Verfügung, und unsere Techniker unterstützen rund um die Uhr den technischen Online-Support, um sicherzustellen, dass die Kunden mit den Betriebsmethoden vertraut sind und sie so schnell wie möglich in Betrieb nehmen.
Anchuang bietet eine einjährige Garantie und lebenslange Wartung. Wenn während der Garantiezeit ein mechanischer Fehler oder eine Beschädigung von Komponenten vorliegt (kein menschlicher Faktor oder Faktoren höherer Gewalt), stellt Antron kostenlose Ersatzteile zur Verfügung, mit Ausnahme von Verschleißteilen;
Anchuang besucht jedes Jahr regelmäßig alle Kunden und bietet jederzeit technischen Support.